E-commerce Marketplace Consultant

Obecnie do naszego Działu Sprzedaży poszukujemy kolejnego handlowca, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie klienta przez pełny lejek sprzedażowy - od pierwszego kontaktu, po wdrożenie i upsell. 

Wymiar pracy: Pełny etat
Doświadczenie: Specjalista
Forma zatrudnienia: Umowa B2B
Tryb pracy: 100% zdalnie (możliwa praca hybrydowa lub stacjonarna z biura w Warszawie)

Wynagrodzenie 

Umowa B2B: 7 500 – 15 000 zł netto (+ VAT) /mies.

Podstawa: 6 000 – 10 000 zł netto (+ VAT) /mies.
Prowizja: 1 500 – 5 000 zł netto (+ VAT) /mies. 

Wynagrodzenie na tym stanowisku składa się z dwóch elementów: stałej stawki godzinowej oraz prowizji uzależnionej od wyników. Stawka godzinowa ustalana jest na podstawie prezentowanego doświadczenia i umiejętności (37 – 60 zł/h netto + VAT). Powyższe widełki obejmują również prowizję, uzależnioną od wyników (ok. 1 500 – 5 000 zł netto + VAT /mies.)

Co mamy do zaoferowania? 

• Nie oczekujemy doświadczenia jako handlowiec B2B – nauczymy Cię sprzedaży. Ważniejsza jest dla nas znajomość branży eCommerce, umiejętności miękkie oraz nastawienie.

• Pracę w 100% zdalną – cały nasz zespół pracuje z domu. Jeśli jednak wolisz środowisko biurowe, możesz korzystać z naszej przestrzeni w Warszawie.

• Częściowo elastyczny czas pracy. Oczekujemy dyspozycyjności pod telefonem w godzinach 9:00-15:00.

• Wynagrodzenie składające się ze stawki podstawowej: 37 – 60 zł netto + VAT za godzinę (w zależności od umiejętności) oraz systemu prowizyjnego, uzależnionego od wyników: około 1500 – 5000 zł netto + VAT miesięcznie. Im lepsze wyniki osiągasz, tym wyższe Twoje zarobki - nie stawiamy górnego limitu prowizji.

• Benefity pozapłacowe: 20 dni płatnej przerwy w ciągu roku oraz karta Medicover Sport dofinansowana w 70% (z możliwością dołączenia osoby towarzyszącej).

• Stabilne zatrudnienie na umowie B2B z możliwością pracy na pełen etat lub więcej (jeśli taka jest Twoja preferencja).
  
  

Co będzie Twoim zadaniem? 

• Podejmowanie kontaktu z zainteresowanymi Klientami (warm calling). 

• Terminowa (w ciągu maksymalnie 24h) obsługa telefoniczna i mailowa zapytań Klientów. 

• Wstępna kwalifikacja leadów sprzedażowych, audyt potencjału.

• Doradztwo najlepszej usługi dla Klienta, dopasowanej do jego sytuacji i potrzeb.

• Przeprowadzenie Klienta przez nasz proces sprzedaży w systemie CRM (Pipedrive).

• Prowadzenie spotkań sprzedażowych.

• Wycena i prezentacja oferty usług firmy.

• Negocjacje handlowe.

• Zbieranie wszystkich potrzebnych do rozpoczęcia współpracy informacji od Klienta i zapisywanie ich w CRM.

• Przeprowadzanie okresowego badania satysfakcji Klientów.

• Cross selling – dosprzedaż usług naszym Klientom.

• Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych potencjalnych Klientów (prospecting).

• Angażowanie się w tworzenie i ulepszanie procesu sprzedaży (dzielenie się przemyśleniami/wnioskami/pomysłami).

• Realizacja celów sprzedażowych (indywidualnych i zespołowych).

Czego szukamy u kandydatów? 

Nie szukamy byłego handlowca – nie musisz mieć doświadczenia w stricte sprzedaży. O wiele ważniejsze jest dla nas otwarta głowa oraz umiejętności rozmowy. Zależy nam na osobach z e-commerce’owym/marketplace’owym backgroundem. 

• Inteligencji biznesowej i strategicznego myślenia – rozumiesz model biznesowy klienta i potrafisz wyprzedzić jego potrzeby. Zauważasz “the bigger picture” i potrafisz dobrać rozwiązania wpływające na wyniki.

• Podejścia konsultacyjnego, doradczego oraz nastawienia na rozwiązywanie problemów – zadajesz głębokie, trafne pytania, w celu zdiagnozowania prawdziwego problemu klienta. Prezentujesz produkt (usługę) jako realne rozwiązanie, nie zestaw funkcji.

• Wysoko rozwiniętych umiejętności miękkich, kultury osobistej oraz dużej otwartości na ludzi. Potrafisz prowadzić swobodne rozmowy, dostosować komunikaty do swojego rozmówcy. Umiesz słuchać – wierzymy, że dobry handlowiec więcej słucha, niż mówi.

• Otwartości i elastyczności – potrafisz szybko i zwinnie adaptować się do nowych procedur i narzędzi. Jesteś chętny/chętna do eksperymentowania i uczenia się.

• Skrupulatności w zbieraniu i zapisywaniu informacji – bazujemy na liczbach, a informacje wyciągnięte z rozmowy z Klientami są dla nas bardzo ważne.

• Dobrej umiejętności zarządzania czasem i priorytetyzacją zadań – efektywnie pracujesz efektywnie w dynamicznym środowisku. Umiesz szybko przeskakiwać z tematu na temat, co nie przeszkadza Ci w dowożeniu ich terminowo do końca.

Jak wygląda proces rekrutacji?

1. Aplikacja – wypełnij formularz aplikacyjny i załącz CV.

2. Zadania rekrutacyjne – krótkie praktyczne zadania sprawdzające Twoje umiejętności.

3. Rozmowa wstępna z HR.

4. Rozmowa rekrutacyjna z CGO i Head of Sales. 

5. Decyzja i oferta współpracy.
   
   

Proces rekrutacyjny trwa zwykle 2 tygodnie.

Pytania? Napisz do nas: rekrutacja@olimpmarketplace.com